RAIMUNDO, F. M.; ANDRADE, D. M.; NASCIMENTO, P. O.; SIQUEIRA, M. S. S. Ouvidoria: : um estudo de caso em uma Universidade Federal localizada no Sul de Minas Gerais. Revista Vianna Sapiens, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 24, 2019. DOI: 10.31994/rvs.v10i2.589. Disponível em: https://viannasapiens.com.br/revista/article/view/589. Acesso em: 29 mar. 2024.