TY - JOUR AU - Oliveira, Davidson Araújo de AU - Fazion, Cíntia Bincoleto AU - Afonso, Carlos Otávio de Almeida AU - Henriques, Flávio Medeiros PY - 2017/10/10 Y2 - 2024/03/29 TI - CORE COMPETENCES NO SETOR SIDERÚRGICO JF - Revista Vianna Sapiens JA - RVS VL - 4 IS - 2 SE - Artigos Multidisciplinares DO - 10.31994/rvs.v4i2.94 UR - https://viannasapiens.com.br/revista/article/view/94 SP - 26 AB - <p>A indústria siderúrgica representa um dos setores de maior importância para a economia, visto que é o principal responsável pelo fornecimento de matéria-prima para diversos segmentos. Diferente de outros segmentos, as organizações que compõem o setor, sejam elas nacionais ou internacionais, vem passando por um cenário de reestruturação com a finalidade de garantir a liderança ou até a manutenção de suas posições no mercado. O objetivo desse estudo é apresentar as core competences ou competências essenciais de uma empresa pertencente ao setor siderúrgico. Este estudo deriva de uma pesquisa qualitativa com o objetivo de evidenciar as competências essenciais de uma empresa do setor siderúrgico. Após um levantamento bibliográfico, pesquisa de campo na empresa estudada e clientes, os resultados demonstraram que a organização analisada possui duas core competences analisadas pelos principais autores da área, sendo elas: competência de orientação para o cliente e competência de excelência operacional. Ainda, foram identificadas vantagens percebidas pelos clientes, que apontaram três principais artifícios pautados pela economia, qualidade e praticidade.</p> ER -