1.
de Faria PJ, Altaf JG, Troccoli IR, de Miranda MS, Curzio PHA. Qualidade na Prestação de Serviços: O caso CEMIG. RVS [Internet]. 20º de setembro de 2017 [citado 26º de abril de 2024];2(2):19. Disponível em: https://viannasapiens.com.br/revista/article/view/54