Administração estratégica aplicada ao setor varejista:

um estudo de caso no Bahamas

Abstract

O varejo tem grande representatividade no contexto econômico do Brasil, além de ser responsável pela maior parte dos empregos gerados. Por isso a perenidade de empresas varejistas é de grande importância no contexto do país. Para que essas organizações obtenham uma boa performance, ganhem competitividade e consequentemente garantam sua sobrevivência é preciso pensar a frente. A administração estratégica é a ferramenta que irá auxiliar as empresas a atender esses fatores e a atingir resultados. O presente trabalho é um estudo sobre a administração estratégica e sua aplicação em uma empresa familiar varejista. Seus objetivos são mostrar a importância da administração estratégica, as vantagens e os benefícios que um planejamento estratégico pode trazer para uma organização familiar varejista, analisar sua aplicação e identificar os processos de elaboração do planejamento estratégico. Foi realizado um estudo de caso e através da pesquisa realizada por meio de entrevistas com funcionários do Supermercado Bahamas pôde-se perceber os benefícios gerados pelo planejamento estratégico na prática. A empresa aumentou significantemente seus resultados, expandiu para outras cidades, ganhou reconhecimento por parte de instituições e obteve melhorias internas de grande importância para sua gestão.