IMPLANTAÇÃO DO TRABALHO EM EQUIPE NO ‘CHÃO DE FÁBRICA’

ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA BRASILEIRA

Abstract

Este é um estudo de caso de caráter descritivo e exploratório, que analisa a concepção, implantação e os primeiros resultados do projeto Equipes de Alta Performance, implantado na linha de produção de três unidades metalúrgicas de uma indústria brasileira de grande porte, bem como apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória realizada junto a operadores e líderes de produção de uma das unidades que participam deste projeto. Os resultados da pesquisa exploratória são bastante positivos, com destaque para: (i) o trabalho em equipe aumenta a autonomia para tomada de decisão, (ii) estimula a apresentação de idéias, (iii) melhora os resultados operacionais. O item que apresentou avaliação negativa foi a participação da área Recursos Humanos no projeto. A partir destes resultados pode se afirmar que, no âmbito desta amostra: (i) é relevante o potencial do trabalho em equipe no chão de fábrica para a melhoria dos resultados organizacionais, (ii) apesar de grande parte da literatura ter sido desenvolvida por autores internacionais, os resultados demonstram que há um alinhamento entre os conceitos apresentados na revisão bibliográfica e as percepções dos participantes da pesquisa e (iii) os resultados também indicam a necessidade de uma participação mais efetiva da área de Recursos Humanos.